Проектирование, производство
и монтаж быстровозводимых
зданий из металлоконструкций
  • г. Обнинск, ул. Королёва, 6Д
  • г. Липецк, пр-т Победы, 29
  • Пн-Пт с 8:00 до 18:00
Звонок по РФ бесплатно

Результаты исследования лояльность наших клиентов более 70%

Эффективная обратная связь с клиентами - основа деятельности нашей компании. Весь сервис построен вокруг удовлетворения потребностей наших клиентов. Мы постоянно работаем над повышением качества предоставляемых услуг и поэтому рады услышать ваше мнение - по телефону, через электронную переписку или в формате анкетирования.

В начале 2016 года мы провели анализ потребительской лояльности наших клиентов и партнеров по результатам прошедшего года. Оценка производилась на основе анкеты, состоящей из девяти вопросов сгруппированных по категориям “о респонденте”, “рекламные каналы”, “удовлетворенность работой компании ВСО Профиль”, “качество производимой продукции”.

Опрос проводился среди собственников бизнеса, руководителей отделов и специалистов отделов продаж, обладающих расширенными знаниями о рынке легких металлоконструкций.

Исходя из полученных данных, индекс потребительской лояльности нашей компании составляет 70% из 100% возможных. Индекс рассчитан на базе Net Promoter Score по альтернативной методике. Данный подход позволяет очень быстро и просто рассчитывать интересующие показатели и сопоставлять полученные результаты между собой или с показателями других компаний.

На вопрос “Удовлетворены ли вы сотрудничеством с нашей компанией?” утвердительно ответило 80% респондентов, оставшаяся часть опрашиваемых в целом удовлетворена качеством полученных услуг и выразила свои пожелания по улучшению совместной работы. Более 85% наших клиентов планирует повторное строительство с размещением новых заказов на заводе “ВСО Профиль”, 15% наших клиентов скорее разместят заказ на нашем предприятии, нежели обратятся к другим производителям.

Помимо статистических данных мы получили развернутые мнения, благодарности и пожелания, которые будут внедряться в работу нашей компании в ближайшее время.

ВСО Профиль. Стальные здания - наш профиль.

  • Эксперт рынка металлоконструкций
  • №1 производитель зданий для сельского хозяйства
  • Собственное проектное бюро
  • Опыт в проектировании более 20 лет
  • Собственная производственная площадка
  • Подтвержденная огнестойкость R15
  • Долговечность и надежность конструкций
  • Сжатые и строго соблюдаемые сроки поставки и монтажа

Подписывайтесь!

Офис продаж:

Калужская обл., Обнинск, ул. Королева, 6Д

Тел.: 8 (804) 333-50-04

Есть вопросы по строительству?
Оставляете заявку и получите рекомендации от наших специалистов и итоговую стоимость проекта в течение 2 дней!

Планируете строительство?

ООО “ВСО Профиль” организовано в 2008 году. Предприятие является частью группы компаний “ВСО”, успешно развивающейся с 2000 года в области промышленного, гражданского строительства и сфере транспортной логистики.

Компания пришла на рынок металлоконструкций, чтобы предложить эффективные проектные решения быстровозводимых зданий с учетом всех пожеланий заказчика. Залог успеха работы фирмы заключается в честных отношениях с клиентом, результативном труде и ответственном проектировании. Наша команда реализует полный цикл строительных услуг - от проектирования и производства конструкций до монтажа объектов силами партнерских организаций.

Мы оперативно сделаем оценку вашего проекта

Похожие Новости

Разделы, которые будут вам интересны


Оставьте свои данные и мы проконсультируем Вас
Прикрепить файл
🠕
Показать